2024年4月19日 / 最終更新日時 : 2024年4月19日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 領収証の再発行はお願いできますか 基本的に「領収証の再発行」には対応しておりません。ご了承ください。
2024年3月28日 / 最終更新日時 : 2024年10月3日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 取扱説明書(マニュアル、手順書)の内容が現状と違いますが、どうしたらいいですか？ 取扱説明書(マニュアル、手順書)の内容は、画面の内容など随時変更される可能性があります。なるべく、現状に合わせて修正していきますが、取扱説明書(マニュアル、手順書)の流れを参考にして現状に合わせて対応してください。
2024年1月23日 / 最終更新日時 : 2024年9月15日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 「申告書の法人名」とは「別の法人名」をライセンスファイルに登録してしまいました。登録法人名を変更してもらえますか？ 基本的に「ライセンス登録名の変更」には対応できません。「別の法人名」のためのライセンスファイルが必要な場合は、「別の法人名」のためのライセンスファイルをご購入ください。※「商号変更(社名・法人名変更)」の場合も「変更後の […]
2023年11月15日 / 最終更新日時 : 2024年10月13日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 「適格請求書（インボイス）」を発行してくれますか？ 弊社は「消費税免税事業者」であるため、「適格請求書（インボイス）」を発行できません。ご了承ください。現状、弊社から発行される領収書には、従来のまま消費税額の表示されている状態ですが、消費税額は無視してください。
2022年10月4日 / 最終更新日時 : 2024年9月13日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 ソフトウェアとライセンスファイルを更新(アップデート)する方法は？ 「ソフトウェアの更新方法」は、最新版のインストーラをダウンロードし、上書きインストールすることで最新版に更新されます。 「ライセンスファイルの更新方法」は、新規の時のライセンスファイルの購入方法と更新時のライセンスファイ […]
2022年5月3日 / 最終更新日時 : 2025年2月25日 管理人 「ニコラ確定申告」に関するご質問 e-Taxの組み込みでスキーマチェックエラーが発生する 古いバージョンの弊社ソフトウェアを使用されている場合に「スキーマチェックエラー」が発生する場合があります。最新版をご利用ください。最新版のインストーラで、上書きインストールすると最新版に更新されます。 また、e-Taxに […]
2022年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年8月24日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 ライセンスファイルが送られてきましたがソフトウェア本体はどこにあるのでしょうか？ ソフトウェア本体は、弊社のサイトの該当するソフトウェアのページにあるインストーラをダウンロードし、ダウンロードしたインストーラを実行してインストールを行ってください。さらにインストールしたソフトウェアを起動し、起動したソ […]
2022年4月30日 / 最終更新日時 : 2024年8月26日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 ライセンスファイルが文字化けしますがどうしたらよいですか？ ライセンスファイルは直接テキストエディタなどで開くファイルではなく、「ライセンス登録をするソフトウェア」の画面で指定して、ライセンス登録をするファイルです。 『ライセンスファイルの登録方法』は以下の３通りがあります。 都 […]
2022年4月28日 / 最終更新日時 : 2024年9月12日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 「ライセンス登録保留法人名」、「登録名不正」と表示されるがどうしたらよいか？ ライセンス登録画面やライセンスファイルの登録時に「ライセンス登録保留法人名」、「登録名不正」と表示される場合は、弊社(合同会社ニコラソフト)で状況を確認いたしますので、お手数ですが、「ライセンスファイルに登録した法人名」 […]
2022年4月21日 / 最終更新日時 : 2022年4月21日 管理人 「ニコラ会計」に関するご質問 「PCが保護されました」と表示された場合の対応について ファイルのダウンロード時やインストール時に「PCが保護されました」などの表示がされた場合は、お手数ですが下記のURLなどを参考にして対応をお願いします。 https://usedoor.jp/howto/digital/ […]
