『ソフトウェアの更新方法』は、最新版のインストーラをダウンロードし、上書きインストールすることで最新版に更新されます。 『ライセンスファイルの更新方法』は、新規の時のライセンスファイルの購入方法と更新時のライセンスファイ […]

ライセンスファイルの有効期限が切れた場合は、最新版に更新したソフトウェアを起動すると画面のタイトルに「ライセンス期限切れ」などと表示されます。

e-Taxにて「基準となるXMLファイル(.xtx)」の「切り出し」を行う前にe-Tax上で編集および保存を行うと、e-Taxで「組み込み」を実行したときに「内容モデルとして妥当ではない」などのスキーマチェックエラーが発 […]

ソフトウェア本体は、弊社のサイトの該当するソフトウェアのページにあるインストーラをダウンロードし、ダウンロードしたインストーラを実行しインストールを行ってください。 さらにインストールしたソフトウェアを起動し、起動したソ […]

ライセンスファイルは直接テキストエディタなどで開くファイルではなく、 「ライセンス登録をするソフトウェア」の画面で指定して、 ライセンス登録をするファイルです。 『ライセンスファイルの登録方法』は以下の３通りがあります。 […]

ライセンス登録画面やライセンスファイルの登録時に「ライセンス登録保留法人名」、「登録名不正」と表示される場合は、弊社(合同会社ニコラソフト)で状況を確認いたしますので、お手数ですが、「ライセンスに登録した法人名」と「ライ […]

ファイルのダウンロード時やインストール時に「PCが保護されました」などの表示がされた場合は、お手数ですが下記のURLなどを参考にして対応をお願いします。 https://usedoor.jp/howto/digital/ […]

ファイルのダウンロード時やインストール時に「ダウンロードすることはできません」、「一般的にダウンロードされていません」、「ブロックされました」などの表示がされた場合は、お手数ですが下記のURLなどを参考にして対応をお願い […]

古いバージョンの弊社ソフトウェアを使用されている場合に「スキーマエラー」が発生する場合があります。最新版をご利用ください。 最新版のインストーラで、上書きインストールすると最新版に更新されます。

可能です。法人毎にライセンス登録を行ってください。