【ご注意】お支払い完了後に「ダウンロードURL」が記述されたメールが届かない場合について
auのメールアドレスやGmailのメールアドレスなどを使用されている場合に、
弊社から送信した「お支払完了メール(ダウンロードURLが記述されたメール)」が、
送信エラーになったり、「迷惑メール」に分類される場合があるようです。
お支払い完了後、「お支払完了メール」が届かない場合は、
Gmailの「迷惑メール」のフォルダなどをご確認ください。
【参考:Gmailの迷惑メールを表示する方法】
https://www.howtonote.jp/gmail/sent/index9.html
迷惑メールフォルダなどにも「お支払完了メール」が
届いていない場合は、弊社サポート窓口までご連絡ください。
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合同会社ニコラソフト サポート窓口
お問い合わせフォーム: https://nicolasoft.net/contact/
Eメールアドレス : support_gxha7949@nicolasoft.net
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以上、よろしくお願いします。