2019年10月5日 / 最終更新日時 : 2019年10月8日 管理人 その他 【ご注意】お支払い完了後に「ダウンロードURL」が記述されたメールが届かない場合について auのメールアドレスやGmailのメールアドレスなどを使用されている場合に、弊社から送信した「お支払完了メール（ダウンロードURLが記述されたメール）」が、送信エラーになったり、「迷惑メール」に分類される場合があるようで […]
2019年5月28日 / 最終更新日時 : 2019年10月4日 管理人 その他 【緊急のご連絡】5月28日10時44分頃、ライセンスファイルを「Paypal」で購入されたS.N様へ 5月28日10時44分頃、ライセンス購入後のメールを送信いたしましたが、送信エラーが発生しているようです。 「Paypal」に登録しているメールアドレスが現在使用できないアドレスになっていないかなどをご確認の上、連絡可能 […]
2019年4月22日 / 最終更新日時 : 2019年10月5日 管理人 その他 【お知らせ】ゴールデンウィークのサポート対応について ゴールデンウィーク 期間 （4/27～5/6）の 弊社の サポート対応についてですが、弊社では期間中も基本的に休まずに対応いたしますので、何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。 以上、よろしくお願いいたします。
2019年3月15日 / 最終更新日時 : 2019年10月5日 管理人 その他 【お知らせ】新元号への対応について 弊社ソフトウェアの新元号への対応についてですが、 弊社ソフトウェアの内部処理ではすでに対応しておりますので、 新元号が発表されしだい、 また関連書類フォーマットが更新されしだい、 順次対応バージョンを公開していきます。 […]
2019年2月7日 / 最終更新日時 : 2019年10月4日 管理人 その他 【緊急のご連絡】1/28および2/7にお問い合わせいただいたS.K様へ 1/28、2/7にお問い合わせいただいたS.K様へご連絡です。メールが届いてないとのご連絡をいただきましたが、弊社からの返答メールは返しておりますので、 返答メールが「迷惑メール」などに分類されていないかなどをご確認くだ […]
2018年11月10日 / 最終更新日時 : 2019年10月4日 管理人 その他 【緊急のご連絡】18/11/10 9時頃、「ライセンスファイルの受取について」に対して「お問い合わせ」されたユーザ様へ 18/11/09 9時頃、 「ライセンスファイルの受取について」について「お問い合わせ」されたユーザ様へ ご連絡とご確認のお願いですが、 メールを返信したところ、送信エラーが発生しております。 お手数ですが、メールアド […]
2018年5月29日 / 最終更新日時 : 2019年10月4日 管理人 その他 【緊急のご連絡】18/05/29 11時30分頃、「法人税申告お助けくん」に対して「お問い合わせ」されたユーザ様へ 18/05/29 11時30分頃、 「法人税申告お助けくん」のダウンロードについて「お問い合わせ」されたユーザ様へ ご連絡とご確認のお願いですが、 メールを返信したところ、送信エラーが発生しております。 お手数ですが、メ […]
2017年12月1日 / 最終更新日時 : 2019年10月5日 管理人 その他 【お知らせ】「ニコラ年末調整 平成29年年末調整用」の更新（Ver1,0,19,0） 「ニコラ年末調整 平成29年年末調整用」を更新いたしました。 バージョンは、「Ver1,0,19,0」になります。 更新内容は、以下の通りです。 ・前年度データ（既存データ）から本年度データ（新規データ）を作成する機能を […]
2017年11月26日 / 最終更新日時 : 2019年10月4日 管理人 その他 【緊急のご連絡】17/11/26 22時頃、「STORES.jp」からお問い合わせされたユーザ様へ 17/11/26 17時頃、「STORES.jp」でライセンスを購入し、 22時頃、「STORES.jp」から「お問い合わせ」されたユーザ様へ ご連絡とご確認のお願いですが、 お問い合わせに対してメールを返信したところ、 […]
2017年11月26日 / 最終更新日時 : 2019年10月4日 管理人 その他 【緊急のご連絡】17/11/26 10時頃、「法人税申告お助けくん」について「お問い合わせ」されたユーザ様へ 17/11/26 10時頃、 「法人税申告お助けくん」の起動方法について「お問い合わせ」されたユーザ様へ ご連絡とご確認のお願いですが、 メールを返信したところ、送信エラーが発生しております。 お手数ですが、メールアドレ […]
