サポート一時休止期間
【今後のサポート担当者不在期間の予定】
・特に予定はありません
◆「よくあるご質問」もご参考になれば幸いです。
お問い合わせ時のお願い
【お願い1】
お問い合わせの内容には、
できる限り具体的な状況の説明を入力していただけると助かります。
「できません」、「分かりません」、「おかしいです」だけではなく、
「どの画面で、どのような操作をして、どのような結果が出力された」など
具体的な状況を教えてください。
【お願い２】
下にある「検索フォーム」を利用し、
お問い合わせ内容に対する回答が
「よくあるご質問」などに無いか、一度ご確認ください。
[検索ワードの例]
「ライセンス登録」、「PCが保護されました」、
「ブロックされました」、「スキーマチェックエラー」、「不明な要素」、
「1台のPCで複数法人」、「ライセンスが未登録の法人名」など
【同じようなご質問に対する回答を検索】
【検索】ライセンス登録方法について 【検索】印刷に関する内容 【検索】電子申告(e-Tax)に関する内容
お問い合わせフォーム
上記の「検索フォーム」で同じような内容のご質問が見つからなかった場合に、
こちらの「お問い合わせフォーム」でお問い合わせください。
【ご注意】
送信後、しばらくすると内容確認のためのメールが自動返信されます。
もし自動返信されたメールが届かない場合は、
メールアドレスの入力ミスなどが考えられますので、
お手数ですが再度お問い合わせください。
またメールでのお問い合わせは以下のメールアドレスに送信ください。
support_p3m4ra▲nicolasoft▼net
※上記の「▲」記号を「@」記号に置き換えて下さい。
※上記の「▼」記号は「.」記号に置き換えて下さい。