ライセンス料以外に「11円」が請求されましたが、何の金額でしょうか。

クレジットカード決済などで、ライセンス料とは別に「11円」余分に請求される場合があるようです。
こちらの金額に関しては、以下のURLなどを参考にしてください。

https://www.fujissl.jp/faq/payment/3527/