Q: 「法人事業税収入割」には対応していますか？

現状では「 法人事業税収入割 」には対応しておりません。 ご了承ください。

Q: ライセンスファイルが有効期限切れかを確認する方法は？

ライセンスファイルの有効期限が切れた場合は、最新版に更新したソフトウェアを起動すると画面のタイトル部分に 「ライセンス期限切れ」 などと表示されます。

Question 1

同じPCで複数社の申告書を作成するにはどうすればいいですか？

管理人 · Accepted Answer

法人毎に『新規作成』からデータファイルを作成し、
『既存読込』から法人毎のデータファイルを読み込んで使用してください。

ライセンス登録に関しても、
法人毎のライセンスファイルを購入し、
法人毎のライセンスファイルを登録してください。

操作方法は、１つ目の法人の時と同じです。

Question 2

中間納付した税額はどのように処理すればよいですか？

管理人 · Accepted Answer

「法人税申告お助けくん」での「中間納付した税額の処理」については、中間納付した税額は納付した時に会計ソフトにて下記のように「損金処理」の仕訳を追加することを想定しています。

《中間納付の仕訳例》
　租税公課(法人税住民税及び事業税)　100　／　現金預金　100

「法人税申告お助けくん」の「決算情報」の画面の「法人税等計算前の当期損益額」の入力金額は、中間納付した分だけ『減算された』金額を入力してください。

「損金処理」ではなく会計ソフトにて下記のように「仮払金(仮払法人税等)」の仕訳で処理している場合は、

《中間納付の仕訳例》
　仮払法人税等　100　／　現金預金　100

「法人税申告お助けくん」の「納税額1」の画面の「中間納税の会計処理方式」の欄において「仮払経理」を選択し、「決算情報」の画面の「法人税等計算前の当期損益額」の入力金額は中間納付の金額が『減算される前』の金額を入力してください。
さらに会計ソフトには下記のような決算仕訳を追加してください。

《決算仕訳の仕訳例》
　法人税住民税及び事業税　100　／　仮払法人税等　100

Question 3

支払いをしたが、「ダウンロードURL」が記述されたメールが届かない

管理人 · Accepted Answer

「Gmailのメールアドレス」などを使用されている場合、「ダウンロードURLが記述されたメール」が、「迷惑メール」に分類される場合があるようです。
メールが届かない場合は、「迷惑メール」のフォルダを一度、ご確認ください。

また通常は自動で数分後にはメールが送信されるはずですが、サーバーの処理状況などにより1時間程度かかる場合があります。
もし1時間以上経ってもメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームなどから弊社にご連絡ください。

Question 4

「適格請求書（インボイス）」を発行してくれますか？

管理人 · Accepted Answer

弊社は「消費税免税事業者」であるため、「適格請求書（インボイス）」を発行できません。
ご了承ください。
現状、弊社から発行される領収書には、従来のまま消費税額の表示されている状態ですが、消費税額は無視してください。

Question 5

ライセンス登録しようとすると「有効なライセンスファイルではないようです」のエラーメッセージが表示される。

管理人 · Accepted Answer

原因として以下の内容が考えられます。ご確認ください。

【原因１】
ソフトウェアのバージョンが古すぎる。
【対策１】
ソフトウェアのバージョンを最新版に更新する。

【原因２】
登録しようとしているファイルが違う。
【対策２】
拡張子が「.dat」もしくは「.nslf」のファイルがライセンス登録を行うファイルです。
・別の拡張子のファイルを登録しようとしていないか。
・圧縮ファイル中のファイルを直接登録しようとしていないか
などをご確認ください。

【原因３】
ライセンスファイルを保存（解凍）したフォルダのセキュリティ設定の影響で登録できない。
【対策３-1】
ファイルのライセンスファイルを保存（解凍）したフォルダを変更して、ライセンス登録を実行してみてください。
（例：「デスクトップ」、「C:\Program Files」などから「C: icolasoft\」に変更）

【対策３-２】
ファイルエクスプローラでライセンス登録を行う方法があります。
こちらの『ファイルエクスプローラでライセンスファイルを登録する方法』をお試しください。

Question 6

「法人事業税収入割」には対応していますか？

管理人 · Accepted Answer

現状では「法人事業税収入割」には対応しておりません。
ご了承ください。

Question 7

ライセンスファイルが有効期限切れかを確認する方法は？

管理人 · Accepted Answer

ライセンスファイルの有効期限が切れた場合は、最新版に更新したソフトウェアを起動すると画面のタイトル部分に「ライセンス期限切れ」などと表示されます。

Question 8

「別表１」の出力時に黒いラインが印刷されます。

管理人 · Accepted Answer

印刷時に黒いラインが印刷される場合は、
お手数ですが、「画像出力」で出力することや、
フリーソフト「CubePDF」などプリンタドライバとして
動作するPDFファイル作成ソフトなどを利用し、
PDFファイルを出力することなどで対応をお願いします。

Question 9

「課税事業者」ですが、消費税の税込みの決算書は作成できますか？

管理人 · Accepted Answer

「ニコラ会計」は、「課税事業者」の方の場合、「税抜きの決算書」のみ作成可能で、「税込みの決算書」を作成する機能はございません。ご了承ください。
なお、「免税事業者」の方に関しては「税込みの決算書」のみ作成可能です。

Question 10

「修正申告」の書類は作成できますか？

管理人 · Accepted Answer

「法人税申告お助けくん」は、
基本的に「修正申告」には対応しておりません。

「修正申告」の場合の書類の作成方法などに関しては、
お手数ですが、税務署の担当者の方などにご確認ください。

Question 11

e-Tax、eLTAXの画面が取扱説明書(マニュアル、手順書)と違いますが、どうしたらいいですか？

管理人 · Accepted Answer

e-Tax、eLTAXの画面は随時変更される可能性があります。
なるべく、現状に合わせて修正していきますが、
取扱説明書(マニュアル、手順書)の流れを参考にして現状に合わせて対応してください。

なお、e-Tax、eLTAXの画面上での操作に関するご質問については、
弊社開発のソフトウェアではないため、弊社では対応できかねます。

ご了承ください。

Question 12

取扱説明書(マニュアル、手順書)の内容が現状と違いますが、どうしたらいいですか？

管理人 · Accepted Answer

取扱説明書(マニュアル、手順書)の内容は、画面の内容など随時変更される可能性があります。
なるべく、現状に合わせて修正していきますが、
取扱説明書(マニュアル、手順書)の流れを参考にして現状に合わせて対応してください。

Question 13

複合仕訳において行毎に摘要を入力したい

管理人 · Accepted Answer

現状では、仕訳1つに対し摘要は1つのみ入力可能です。

仕訳を２つにして、下記のような入力は可能です。

科目　　　金額　科目　　金額　　摘要
普通預金　　90　売掛金　　90　　売掛金入金
手数料　　　10　売掛金　　10　　振込手数料

Question 14

ダウンロードURLの期限が過ぎてしまいました。領収書（領収書ダウンロード用URL）の再発行をお願いします。

管理人 · Accepted Answer

領収書の発行期限(ダウンロードURLの期限)が過ぎてしまった場合なども含めて、
基本的に領収書（領収書ダウンロード用URL）の再発行には対応できません。
ご了承ください。

Question 15

「申告書の法人名」とは「別の法人名」をライセンスファイルに登録してしまいました。登録法人名を変更してもらえますか？

管理人 · Accepted Answer

基本的に「ライセンス登録名の変更」には対応できません。
「別の法人名」のためのライセンスファイルが必要な場合は、「別の法人名」のためのライセンスファイルをご購入ください。
※「商号変更(社名・法人名変更)」の場合も「変更後の法人名」のためのライセンスファイルをご購入ください。

Question 16

ソフトウェアとライセンスファイルを更新(アップデート)する方法は？

管理人 · Accepted Answer

「ソフトウェアの更新方法」は、最新版のインストーラをダウンロードし、上書きインストールすることで最新版に更新されます。

「ライセンスファイルの更新方法」は、新規の時のライセンスファイルの購入方法と更新時のライセンスファイルの購入方法に特に違いはありません。
新規の時と同じようにライセンスファイルを購入し、同じようにライセンスファイルを登録してください。

Question 17

ライセンスの更新が必要かを確認する方法を教えてください。

管理人 · Accepted Answer

新しいバージョンを起動したときに「ライセンス期限切れ」などの表示があった場合は、ライセンスファイルの期限が切れていますので、必要に応じて新しいライセンスファイルを購入し、再度、新しいライセンスファイルをライセンス登録してください。

Question 18

前年のデータファイルはどこにありますか？

管理人 · Accepted Answer

データファイルは、御社のパソコン上で「法人税申告お助けくん」のデータファイル(.shdf)を「新規作成」したときに任意のファルダとファイル名を指定して作成されたかと思います。
基本的にはその場所にデータファイルが保存されているはずです。
データファイルの保存場所が分からなくなってしまった場合は、「法人税申告お助けくん」のデータファイルの拡張子は「.shdf」ですので、拡張子名を指定して検索するなどで探してください。

Question 19

「ライセンス登録保留法人名」、「登録名不正」と表示されるがどうしたらよいか？

管理人 · Accepted Answer

ライセンス登録画面やライセンスファイルの登録時に「ライセンス登録保留法人名」、「登録名不正」と表示される場合は、弊社(合同会社ニコラソフト)で状況を確認いたしますので、お手数ですが、「ライセンスファイルに登録した法人名」と「ライセンスファイルに登録した法人の法人番号(13桁の数字)」を弊社までご連絡ください。
なお、「不正にライセンスファイルを使用するための登録名」などの不正使用が疑われる場合は、「不正使用ライセンスファイル」とみなして今後使用できなくなります。
ご了承ください。

Question 20

印刷時に文字が枠からはみ出してしまうが、どうしたらいいですか？

管理人 · Accepted Answer

パソコン環境、プリンタ環境によって、印刷時に文字の位置がずれる場合があります。

その場合は、以下に示す手順で、印刷位置を調整することが可能ですので、お試しください。

【手順】

メイン画面下の[はじめに]メニューボタンを押す。
[はじめに]メニューウインドウの[設定]ボタンを押す。
[各種設定]ダイアログが表示される。
ズレ量に合わせて調整幅を入力する。

【調整例】
・内訳書の金額入力欄がずれる。 →「桁間隔調整係数」を「1.0」→「1.4」に変更。
・書類全体に印刷文字が左にずれる。 →「印刷文字位置調整幅（横）」を「0」→「5」に変更。

また、フリーソフト「CubePDF」などのプリンタドライバとして動作するPDF化ソフトを利用し、PDFファイルとして印刷出力をすることで改善される可能性もありますので、お試しください。

フリーソフト「CubePDF」をインストールすると、印刷処理を実行した時に、プリンタとして「CubePDF」が選択できるようになり、「CubePDF」が選択して印刷すると、PDFファイルが作成されます。

もし、PDFファイルが正常に出力されたならば、そのPDFファイルを実際のプリンタで印刷したときには、正常に印刷される可能性があります。

Question 21

法人事業税の税額が道府県民税の欄に加算されない

管理人 · Accepted Answer

「法人事業税」は「道府県民税」ではないため、「道府県民税」には加算されません。

「法人税申告お助けくん」での「法人事業税」などの処理については、以下のURLにて説明しておりますので参考にしてください。

【参考URL：法人税、法人事業税などの処理方法について】
https://nicolasoft.net/product_info/product_hoshinhelper2/setsumei_nozeijutokin/

Question 22

ライセンス登録で「ファイルの書き込み権限などをご確認ください。」と表示される場合はどうしたらいいですか？

管理人 · Accepted Answer

【対策１】
「ライセンス登録」の画面において
「ライセンスファイルの格納場所」の選択ボックスが表示されている場合は、
「【書込権限エラー発生時】上記ファイルパスを……」を選択し登録する。

【対策２】
「ファイルエクスプローラでライセンスファイルを登録する方法」もありますので、
下記URLを参考にしてお試しください。
[参考URL]
https://nicolasoft.net/contact/register_the_license_using_file_explorer/

Question 23

e-Taxへの取り込みで「利用できない文字が含まれています」のエラーが表示される。

管理人 · Accepted Answer

e-Taxへの取り込みにおいて「利用できない文字が含まれています」、「不正コードあり UTF8:……」などのエラーが表示される場合は、e-Tax で使用できない文字が入力されている可能性があります。
表示される文字コードを確認し、「法人税申告お助けくん」で対象となる文字が含まれる入力部分を修正した後、再度XMLファイルを出力してください。

Question 24

解約手続きの方法を教えてください。

管理人 · Accepted Answer

弊社のライセンスファイル料金のお支払いは、
「継続課金」ではないため、「解約手続き」は不要です。

Question 25

「加算税および加算金」、「延滞税」、「過怠税」に対応していますか？

管理人 · Accepted Answer

「加算税および加算金」、「延滞税」、「過怠税」には、自動計算では対応しておりません。
これらの金額を入力する場合には、「（３）申告書確認」-「別表５（２）」など、該当する書類を表示させ、該当する欄に直接、数値を入力してください。

Question 26

印刷される位置がずれる場合はどうすればいいですか？

管理人 · Accepted Answer

ご利用のパソコンに設定（DPIが規定値（100％）ではない）により、印字位置がずれてしまう場合は、「ニコラ年末調整」をインストールしたフォルダにあるテキストファイル「NicolaNencho.exe.setting」の中の

＜dpi_rate＞1＜/dpi_rate＞

となっている部分をテキストエディタなどで編集し、「1」→「1.4」などに変更することにより、印字位置を調整することが可能になります。
お試しください。

Question 27

「（４）申告書確認」の各種書類画面で入力されない項目があるがどうしたらよいか？

管理人 · Accepted Answer

「（４）申告書確認」の各種書類画面で必要に応じて、直接、内容を入力してください。
「（４）申告書確認」の各種書類画面の背景が『ピンク色』の項目は、基本的に直接入力が必要な項目です。
「（４）申告書確認」の各種書類画面の背景が『グレー色』の項目は、「再計算」を実行すると自動計算した内容で上書される可能性がありますのでご注意ください。

Question 28

中間納付した税額が還付になった場合の処理はどのようなっていますか？

管理人 · Accepted Answer

「法人税申告お助けくん」での「中間納付した税額の処理」については、中間納付した税額は納付した時に会計ソフトにて、下記のように「損金処理」の仕訳を追加することを想定しています。

《中間納付時の仕訳例》
　租税公課(法人税住民税及び事業税)　100　／　現金預金　100

中間納付した事業年度が赤字になり、中間納付した税額が還付になった場合、『次の事業年度』の還付時に以下のように「雑収入」などで処理してください。

《還付時の仕訳例》
　現金預金　100　／　雑収入　100

ただ、「雑収入」で処理したままですと、益金として計上されてしまいますので、「法人税申告お助けくん」の「(２)決算情報」-「決算情報」の画面の「還付金」-「前期中間納付還付金」の欄に中間納付した税額を入力してください。

「前期中間納付還付金」の欄の入力値は、「別表四(簡)」の「減算」-「法人税等の中間納付額及び過誤納に係る還付金額等」の欄に反映され、益金から減算されます。

Question 29

e-Taxへの取り込みで「スキーマエラー」、「不明な要素」などのエラーが表示される。

管理人 · Accepted Answer

古いバージョンの弊社ソフトウェアを使用されている場合に「スキーマエラー」が発生する場合があります。
最新版をご利用ください。

最新版のインストーラで、上書きインストールすると最新版に更新されます。

Question 30

ライセンス購入後のメールが届かなったため、何度も購入しました。キャンセルできますか？

管理人 · Accepted Answer

基本的に「キャンセル(返金)」には対応できません。

ライセンス購入後のメールが、誤って「迷惑メール」に分類されていたり、メールサーバーのセキュリティ設定などの影響で届かない状態になっている可能性があります。
メールが届かない場合は、何度も購入するのではなく、弊社までご連絡ください。

Question 31

総勘定元帳の摘要が途切れて表示されている場合、どうすればいいですか？

管理人 · Accepted Answer

「ニコラ会計」の「はじめに」ボタン -「設定等保存フォルダ」ボタンをクリックすると表示されるフォルダの中にある
「NicolaKaikei.setting」というファイル名のファイルをテキストエディタで開き、
「ft_kanjomotocyo」を検索、「6」のような記述の部分を「5」のように修正、
もしくは同じく「ft_kanjomotocyo」を検索、「120」のような記述の部分を「130」のように修正することなどである程度の調整は可能ですが、上記の内容で調整できない場合は、大変申し訳ありませんが、現状では、想定以上の文字数の表示はできかねます。
ご了承ください。

Question 32

法人税などは、どのように経理処理すればいいのでしょうか？

管理人 · Accepted Answer

法人税などは、「未払法人税（納税充当金）」として処理することを想定しています。
詳細については、こちらのページをご確認ください。

Question 33

ライセンスの有効期限が切れる前に連絡などが来るのでしょうか?

管理人 · Accepted Answer

弊社からは特に連絡はいたしません。
必要に応じて更新してください。
「新しいバージョン」のソフトウェアをインストールして更新し、「新しいバージョン」のソフトウェアを起動したときに
「ライセンス期限切れ」などの表示がされた場合は、ライセンスファイルの期限が切れていますので、再度、ライセンスファイルの取得が必要です。

Question 34

ライセンスファイルが文字化けしますがどうしたらよいですか？

管理人 · Accepted Answer

Question 35

複数の会社のデータの作成は可能ですか？

管理人 · Accepted Answer

弊社ソフトウェアの１つの「ライセンス」は、「登録した法人のみ利用可能」としております。
よって、「ラインセンス登録した法人以外の別の法人の申告書の作成に利用する」などの行為は、ご遠慮ください。

Question 36

印刷出力時に一部印字されない場合があるが、どうしたらいいですか？

管理人 · Accepted Answer

プリンタの機種などの影響により、一部が印刷時に印字されない場合があるようです。
「印刷プレビュー」で表示されている場合は、「PDFファイル出力」をした後でそのPDFファイルを印刷をすることなどをお試しください。

Question 37

ライセンスファイル（license.dat）が開けません。どうすればいいですか？

管理人 · Accepted Answer

ライセンスファイル（license.dat）は、直接開くのではなく、『ライセンス未登録』のソフトウェアでの操作でライセンス登録のために指定する『ファイル』です。

「ライセンスファイル」の登録方法としては、ソフトの「ライセンス登録」ボタンからライセンス登録する方法と、ソフトのメイン画面に「ライセンスファイル」を『ドラッグ＆ドロップ』することにより、ライセンス登録する方法あります。どちらでもライセンスの登録が可能です。

ライセンスファイルの登録方法の詳細などについては、各ソフトウェアのマニュアルおよび弊社のホームページをご参照ください。

【その他参考情報】
●「書き込み権限をご確認ください」とのメッセージが表示された場合

ライセンスファイル（license.dat）の登録方法としては、対象ソフトウェア（「法人税申告お助けくん」など）をインストールしたフォルダ（「C: icolasoft\HoshinHelper2」など）に「license.dat」がコピーすることでもライセンスの登録ができるようになっています。

「C: icolasoft\HoshinHelper2\license.dat」のようにファイルがコピーしソフトウェアを再起動してください。

起動したときに、ウインドウタイトルの【ライセンス未登録】の文字が消えれば登録完了です。

●「法人税申告お助けくん」のライセンスファイルの登録方法に関しては、こちらのページを参考にしてください。

Question 38

「多重起動はできません。」とエラーメッセージが表示される場合はどうすればいいですか？

管理人 · Accepted Answer

複数のプロセスから、同時に同じファイルを編集できないようにするため、多重起動できないようになっております。
別のプロセスが既に起動していないか、ご確認ください。

Question 39

旧年度の書類は出力できますか？

管理人 · Accepted Answer

以前の事業年度分用の書類は、現在のバージョンとは、税制や書類のフォーマットなどが大きく異なっている可能性がありますので対応致しかねます。
ご了承ください。
ただし、以前の事業年度分と変更の無い書類に関しては、そのままご利用いただけるかと思われます。

Question 40

電話でのサポート対応はお願いできますか？

管理人 · Accepted Answer

当社のサポート対応は、
「メール」および「ホームページからのお問合せ」のみとしております。
ご面倒かもしれませんが、ご了承ください。

Question 41

「欠損金の繰戻し還付」には対応していますか？

管理人 · Accepted Answer

「法人税申告お助けくん」は「欠損金の繰戻し還付」には対応していません。
「欠損金の繰越控除」には対応しておりますので、こちらで処理していただくか「欠損金の繰戻し還付」のための書類は別途作成してください。

Question 42

日付選択におけるドロップダウンカレンダーに和暦を表示させたいのですがどうしたらよいですか？

管理人 · Accepted Answer

ドロップダウンカレンダーに和暦を表示したい場合は、Windowsで設定をする必要があります。
設定の方法は以下の通りです。

コントロールパネルの「地域」を開く。
「地域」画面の「形式」タブの「追加の設定」ボタンをクリックする。
「形式のカスタマイズ」画面の「日付」タブをクリックする。
「カレンダーの種類」で「和暦」を選択する。
［OK］ボタンをクリックして設定を適用する。

Question 43

インストールしようとすると「PCに問題を起こす可能性があります。」と表示される。

管理人 · Accepted Answer

Windowsのセキュリティ機能の警告だと思われます。
弊社サイト（https://nicolasoft.net/）からダウンロードしたものであれば、問題ないと思われますが、心配なようでしたらGoogleなどで対応方法などを確認の上、インストールを実行してください。

Question 44

PDFファイルを作成できませんか？

管理人 · Accepted Answer

PDFファイルの出力に対応していないソフトウェアでPDFファイルを作成したい場合は、
フリーソフト「CubePDF」のような「PDFファイル作成ソフト」をご利用下さい。

Question 45

使用するパソコンを変更した場合の操作方法を教えてください。

管理人 · Accepted Answer

使用するパソコンを変更した場合は以下の手順で変更してください。

【手順１】
対象のソフトウェアの最新版のインストーラをダウンロードして新しいPCにインストールする。

【手順２】
ライセンスファイル購入時にダウンロードされたライセンスファイルを新しいPCで登録する。

【手順３】
古いパソコンでデータファイルを新規作成する時に任意の場所（フォルダ）を指定して保存したデータファイルを新しいPCに複製して「既存データの読み込み」を行う。

Question 46

「ブロックされました」と表示された場合の対応について

管理人 · Accepted Answer

ファイルのダウンロード時やインストール時に「ダウンロードすることはできません」、「一般的にダウンロードされていません」、「ブロックされました」などの表示がされた場合は、お手数ですが下記のURLなどを参考にして対応をお願いします。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449

https://freesoft.tvbok.com/win10/operation/download_smartscreen.html

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449

https://freesoft.tvbok.com/win10/operation/download_smartscreen.html

Question 47

「ライセンスが未登録の法人名のようです。」と表示される場合の対処方法は？

管理人 · Accepted Answer

ライセンスに登録されている『法人名』と入力されている『法人名』が異なっているのかもしれません。

■「法人税申告お助けくん」の場合の対応方法

「法人税申告お助けくん」の「はじめに」-「ライセンス登録」の画面に
表示される【ライセンス登録済法人名】の欄に登録済の法人名が表示されているはずですので、
この【ライセンス登録済法人名】の欄の「法人名」を、
「法人税申告お助けくん」の「（１）基本情報」-「会社情報」の画面の
「会社名」の欄に入力（コピー＆貼り付け）し、「（３）申告書更新」-「再計算」ボタンをクリックして
申告書書類を更新した後、印刷出力処理などを実行することをお試しください。

■「ニコラ年末調整」の場合の対応方法

「ニコラ年末調整」の「ライセンス登録」の画面に表示される【ライセンス登録済法人名】の欄に
登録済の法人名が表示されているはずですので、この【ライセンス登録済法人名】の欄の「法人名」を、
「ニコラ年末調整」の「会社情報」の画面の「会社名」の欄に入力（コピー＆貼り付け）し、
「計算」ボタンをクリックして書類データを更新した後、印刷出力処理などを実行することをお試しください。

■その他のソフトウェアの場合の対応方法

各ソフトウェアの「ライセンス登録」の画面に表示される【ライセンス登録済法人名】の欄に
登録済の法人名が表示されているはずですので、この【ライセンス登録済法人名】の欄の「法人名」を、
各ソフトウェアの「会社名」を入力する欄に入力（コピー＆貼り付け）し、
「再計算」などを実行して書類データを更新した後、印刷出力処理などを実行することをお試しください。

Question 48

ライセンスファイルが送られてきましたがソフトウェア本体はどこにあるのでしょうか？

管理人 · Accepted Answer

ソフトウェア本体は、弊社のサイトの該当するソフトウェアのページにあるインストーラをダウンロードし、ダウンロードしたインストーラを実行してインストールを行ってください。
さらにインストールしたソフトウェアを起動し、起動したソフトウェアの画面でライセンス登録を行ってください。

Question 49

e-Taxの組み込みでスキーマチェックエラーが発生する

管理人 · Accepted Answer

e-Taxにて「基準となるXMLファイル(.xtx)」の「切り出し」を行う前にe-Tax上で編集および保存を行うと、e-Taxで「組み込み」を実行したときに「内容モデルとして妥当ではない」などのスキーマチェックエラーが発生する場合があります。

e-Taxにて「基準となるXMLファイル(.xtx)」の「切り出し」を実行する前にe-Tax上で編集および保存を行っている場合は、e-Tax上で新たに申告データを作成し、編集保存などを行う前に「切り出し」を実行することをお試しください。

Question 50

領収書をもらうにはどうしたらいいですか？

管理人 · Accepted Answer

領収書は、ライセンスファイルダウンロード用のメールに記載されている「領収書のPDFファイル」ダウンロード用のURLからダウンロードしてください。
また、クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社発行の利用明細書を領収書としてご利用ください。
コンビニ決済の場合は、店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え（受領書または受領証）を領収書としてご使用ください。

Question 51

「法人税」の「中間納付申告書」の作成には対応していますか？

管理人 · Accepted Answer

「法人税申告お助けくん」は、
「法人税中間納付」に関しては「予定申告」することを想定しているため、
「法人税中間納付」の申告書の作成支援には対応しておりません。
ご了承ください。

Question 52

非課税の通勤手当などはどのように入力したらいいのでしょうか？

管理人 · Accepted Answer

「ニコラ年末調整」の
「社員情報入力」-「給与・賞与」の画面の「総支給金額」の欄には、
「実際の総支給金額」から「非課税分（通勤手当など）」を
差し引いた金額を入力してください。

Question 53

わが社の法人税申告で利用することは可能ですか？

管理人 · Accepted Answer

「法人税申告お助けくん」が利用可能かに関しては、
会社の状況、環境などによっても変わるため、
申し訳ございませんが弊社では判断できません。
ご了承ください。

無料版で動作確認が可能ですので、
必要でしたら、御社の環境で利用可能か無料版でご確認ください。

Question 54

他社の会計ソフトからの乗り換えたいのですが……

管理人 · Accepted Answer

他社製の会計ソフトから「ニコラ会計」に乗り換える場合は、各勘定科目の前年度の繰越額を入力することが可能ですので、繰越額を入力し、本年度からの仕訳を本ソフトに入力していくことで乗り換えが可能になります。

前年度の繰越額の入力は、本ソフトの「設定」-「事業年度の繰越額」から行います。

一度、お試しください。

Question 55

バージョンアップすると、前年のデータは消えませんか？

管理人 · Accepted Answer

バージョンアップしてもデータファイルは消えません。

データファイルは、データファイルを新規作成された時に
フォルダとファイル名を指定して作成されたかと思います。
基本的には、その指定されたフォルダに保存されているはずです。

バージョンアップのインストールの処理において、
作成されたデータファイルを削除するような処理は実行されません。

Question 56

２回目以降のライセンス登録手順を教えてください。

管理人 · Accepted Answer

ライセンス登録手順は、初回も２回目以降も同じです。

「ライセンスファイルの登録方法」に関しては、
ライセンスファイルのダウンロードURLが記載されたメールの
「ライセンスファイルの登録方法」の項目の内容や、
以下のURLの「ライセンスファイルの登録方法」を参考にしてください。

https://nicolasoft.net/contact/register_the_license/

Question 57

「決算仕訳」はどのように入力するのでしょうか？

管理人 · Accepted Answer

通常の仕訳と同じように入力し、
「日付」を「事業年度の最終日」に設定してください。

Question 58

複合仕訳の入力は可能ですか？

管理人 · Accepted Answer

勘定科目を追加したい側(貸方、借方)のセルを選択した状態で、
画面上部の「科目追加」ボタンを押すことをお試しください。

Question 59

領収証の再発行はお願いできますか

管理人 · Accepted Answer

基本的に「領収証の再発行」には対応しておりません。
ご了承ください。

Question 60

e-Taxデータ出力において「データの出力に失敗しました」、「ノードが見つかりません」などのエラーが表示される。

管理人 · Accepted Answer

『e-Taxソフト』での操作において、
必要な書類（「別表４（簡）」など）が選択されていないことが
原因かと思われます。

e-Taxデータの出力手順に関しては、
「法人税申告お助けくん」の
「（５）申告書出力」-「出力」画面の
「電子申告データ出力」ボタンをクリックし、
表示されるウインドウの「[e-Tax]手順書(PDF)を開く」ボタンを
さらにクリックすると表示されるPDFファイルを参考にしてください。

なお、表示されるPDFファイル（[e-Tax]手順書）は、
「法人税申告お助けくん」を
インストールしたフォルダにある「manual_e-Tax.pdf」ですので、
必要でしたら、直接「manual_e-Tax.pdf」を開いて確認してください。

以上、よろしくお願いいたします。

Question 61

「扶養控除等(異動)申告」の年度が来年の年度になっているがいいのか？

管理人 · Accepted Answer

「ニコラ年末調整」で作成可能な「扶養控除等(異動)申告」の年度は、
年末調整の年度の『次の年度』の書類になります。
例えば、「令和４年年末調整」用バージョンの「ニコラ年末調整」で
作成可能な「扶養控除等(異動)申告」は、『令和５年分』になります。

必要な書類の年度に合わせた「ニコラ年末調整」のバージョンをご利用ください。

Question 62

1台のPCで複数法人のライセンスを登録できますか？

管理人 · Accepted Answer

可能です。法人毎にライセンス登録を行ってください。

Question 63

「PCが保護されました」と表示された場合の対応について

管理人 · Accepted Answer

ファイルのダウンロード時やインストール時に
「PCが保護されました」などの表示がされた場合は、
お手数ですが下記のURLなどを参考にして対応をお願いします。

https://usedoor.jp/howto/digital/pc/windows10-defender-smartscreen-mukouka-alert/

Question 64

ライセンスの登録手順を教えてください。

管理人 · Accepted Answer

「ライセンスの登録方法」については、こちら(※)をご確認ください。
※ソフトウェアが違っていても基本的な操作方法は同じです。

よくあるご質問